Con el ánimo de prestar el mejor servicio público posible, este Ayuntamiento quiere establecer vías de comunicación eficaces que conecten a los servicios públicos con las personas usuarias de los mismos, así como con los distintos grupos de interés de esta administración. Las Quejas, Sugerencias y Felicitaciones tendrán como finalidad la mejora de la eficacia, eficiencia y calidad de las actividades de este Ayuntamiento e incrementar la satisfacción de todos los ciudadanos.
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